Condiciones de contratación

Quién vende y qué se vende

Los servicios los presta Lethein, Marco Antonio García Berna, con NIF 77040626X y domicilio en Calle Mayor 43 A, 03169 Algorfa (Alicante). Son servicios profesionales del mundo real. Diseño y desarrollo web, sesiones de fotos, mantenimiento de tu web, gestión de publicidad, automatización y trabajos de marca. No se vende ningún contenido digital de la app ni ninguna función desbloqueable.

Precios e impuestos

En la app los precios se enseñan finales, con el IVA incluido y con tu retención de IRPF ya aplicada si tu perfil fiscal la lleva. En el escaparate público, con el IVA general. El importe exacto lo ves siempre antes de pagar y es exactamente lo que se te cobra.

Cómo se paga

Los pagos van por Stripe, con tarjeta o con domiciliación bancaria. Los datos de pago viajan directos a Stripe y no pasan por mis sistemas. Al completarse un cobro recibes tu factura por correo y queda guardada en tu portal.

El acuerdo de colaboración

Antes del primer pago desde la app se lee y se acepta el acuerdo de colaboración, que recoge los detalles del encargo. Plazos, revisiones, materiales y garantías. La aceptación queda registrada con su fecha, su versión y su huella digital, y equivale a la firma. Recibes copia en tus documentos y por correo.

Suscripciones y baja

Los servicios mensuales se cobran cada mes por adelantado y se renuevan solos. Puedes darte de baja cuando quieras desde la app, en Facturas y luego Tu forma de pago, con efecto al final del periodo ya pagado. Darse de baja cuesta lo mismo que darse de alta. Nada.

El plan de año completo se paga de una vez, con su descuento, y cubre doce meses. No se renueva solo. Antes de acabar el año te aviso y decides tú.

Plazos, material y revisiones

Cada encargo lleva su plazo orientativo, que empieza a contar con el pago hecho y el material recibido. Los plazos funcionan en ambas direcciones y se pausan mientras el proyecto espere textos, fotos, accesos o decisiones por tu parte. Salvo pacto distinto, cada entrega incluye dos rondas de revisión dentro del alcance acordado.

Tu derecho a desistir

Si contratas como consumidor tienes 14 días naturales para desistir sin dar explicaciones. En el carrito marcas una casilla pidiendo que el trabajo empiece ya, dentro de ese plazo. Si desistes con el trabajo a medias, se cobra la parte proporcional de lo ya hecho. Si el servicio se ha completado con tu conformidad, el derecho se pierde, tal y como avisa la propia casilla.

Para desistir escríbeme a info@lethein.com o usa este modelo.

Este derecho es de los consumidores. Si contratas como empresa o como autónomo en el ejercicio de tu actividad, no aplica.

Garantía y responsabilidad

Tras cada entrega tienes 14 días de garantía de arreglos sobre lo entregado. Además responde la garantía legal que corresponda a los consumidores. Mi responsabilidad total por un encargo queda limitada al importe pagado por ese encargo, salvo en lo que la ley no permita limitar.

La propiedad intelectual del trabajo

Con el encargo pagado del todo, el resultado final entregado es tuyo. Tu web, tus piezas, tu manual de marca. Puedes usarlo sin límite para tu negocio.

Lethein conserva la titularidad de sus herramientas, librerías, procesos y código de base con los que trabaja, y el derecho a citar el trabajo como muestra en su porfolio y sus redes, salvo que acordemos lo contrario.

Los materiales que aportas tú, como textos, fotos o tu logo, siguen siendo tuyos. Al entregarlos declaras que tienes derecho a usarlos y me autorizas a incluirlos en el trabajo.

Datos y cumplimiento

Los datos personales se tratan como dice la política de privacidad. Los dos nos debemos confidencialidad sobre la información no pública que conozcamos por el encargo, también después de terminarlo.

Reclamaciones y ley aplicable

Cualquier reclamación me la puedes hacer llegar a info@lethein.com y te contesto lo antes posible. Estas condiciones se rigen por la ley española. Si actúas como consumidor, los conflictos se resuelven en los juzgados de tu domicilio.